Logg inn for å fortsette, sjekke saldo og bonuser

Vanlige spørsmål om innlogging i rocketpot

  • Hvordan logger jeg inn på rocketpot hvis jeg allerede har en konto, men husker ikke helt hvor jeg skal trykke? Åpne rocketpot, trykk «Logg inn», skriv e-post og passord, og bekreft. Bruker du mobil, ligger «Logg inn» ofte øverst i menyen.
  • Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet mitt på rocketpot og bare vil komme meg inn igjen raskt? Trykk «Glemt passord», skriv e-posten du registrerte deg med, og bruk lenken du får for å lage et nytt passord. Sjekk også søppelpost hvis e-posten ikke dukker opp.
  • Jeg får beskjed om feil e-post eller passord når jeg prøver å logge inn på rocketpot, hva er det som pleier å stoppe meg? Kontroller at du ikke har mellomrom i e-posten, og at store og små bokstaver i passordet stemmer. Hvis du har flere e-poster, prøv den du brukte ved registrering.
  • Hvordan logger jeg inn på rocketpot med 2fa når jeg ikke får riktig kode i appen? Sjekk at tiden på mobilen står på automatisk tid, og skriv inn den nyeste koden før den bytter. Hvis du byttet telefon, må du sette opp 2fa på nytt via sikkerhetsinnstillingene etter innlogging.
  • Kan jeg være innlogget på rocketpot på både mobil og pc samtidig, eller blir jeg kastet ut? rocketpot kan logge deg ut av én enhet hvis systemet oppfatter en ny innlogging som en sikkerhetsrisiko. Får du problemer, logg ut overalt og logg inn på nytt på én enhet.
  • Hva gjør jeg hvis innloggingen på rocketpot bare står og laster eller siden ikke åpner seg? Tøm nettleserdata, slå av vpn, og prøv en annen nettleser eller bytt mellom wifi og mobilnett. Hvis det fortsatt henger, kan en aktiv annonseblokker stoppe innloggingen, så slå den av for rocketpot.